Publicaciones

Conversaciones fundamentales

Reflexiones de Ana Blanco – Es crucial, en una empresa que comercializa, determinar las conversaciones fundamentales que debe repetir cada cierto tiempo con sus clientes, ya que éstas le permitirán conocerle exhaustivamente y ser un experto en ese cliente. Estas conversaciones fundamentales deben repetirse porque el cliente va evolucionando en sus necesidades, en sus deseos;…

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Mi herramienta preferida de liderazgo

Reflexiones de Ana Blanco – APOLOGÍA DE LO COTIDIANO. Mi clave de excelencia para el liderazgo es la cotidianidad. Ensalzo, hago apología de lo cotidiano como herramienta definitiva para liderar y transformar comportamientos y hábitos. Un comportamiento nuevo no se instaura con una lección magistral, ni se puede cambiar un hábito en una hora de…

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La falta de asertividad en el proveedor

Reflexiones de Ana Blanco – LA FALTA DE ASERTIVIDAD EN EL PROVEEDOR O COMO SER UN “PAGAFANTAS” PARA EL CLIENTE. Hemos llegado a un momento en la relación proveedor cliente en la que predomina la desigualdad de poder y de estatus entre las partes. Las relaciones comerciales, igual que la relaciones de amistad, están basadas…

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Seleccionamos delegado/a comercial Key Account o Product Manager

  En Grupo Bentas Especialistas Formadores seleccionamos delegado/a comercial Key Account o Product Manager, en activo y residente en Bizkaia, que pueda colaborar con el equipo de formadores de Grupo Bentas en proyectos de formación y entrenamiento de comerciales. Interesados en más información pueden ponerse en contacto con nosotros en: ······· 94 415 63 29  –…

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Gallineros

Último artículo publicado en Deia – Bizkaia Activa Vicente Gutierrez ALGUIEN dijo que: “si te preocupan los huevos, ocúpate de las gallinas”, lo que viene a decir que de la satisfacción de los empleados dependen los resultados. El matiz que omite la cita es que el coste de la satisfacción de algunos empleados solo sería…

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