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Archivos del Portafolio: Centro

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Gestión del desacuerdo

CentroPor Grupo Bentas21/07/2014
Es ingenuo pensar que todo el personal estará de acuerdo con las decisiones tomadas. El reto del liderazgo es gestionar el desacuerdo.
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Oferta de Colaboración

CentroPor Grupo Bentas21/07/2014
Parte de la oferta global que complementa la oferta técnica y la económica, poniendo en valor la marca y el equipo de personas que la componen.
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Condicionantes del Precio

CentroPor Grupo Bentas22/07/2014
Es una herramienta válida para la negociación que minimiza el riesgo a regatear y empodera al proveedor.
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Desarrollo conciencia de Satisfacción

CentroPor Grupo Bentas22/07/2014
¿Puede una organización tener clientes satisfechos que no saben que lo están?
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Preguntario vs Argumentario

CentroPor Grupo Bentas22/07/2014
Ya no es suficiente hablar de las bondades de nuestros productos y servicios; para que el cliente se sienta entendido y escuchado es necesario conocer sus planes y retos.
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